隐私政策
最后更新日期:2026 年 5 月 9 日
1. 我们收集的信息
当您注册账户、提交订单或使用我们的服务时,我们可能会收集以下信息:
- 姓名、用户名、邮箱地址、联系电话
- 收货地址、收件人信息及相关配送资料
- 包裹内容描述、申报价值及物流资料
- 支付交易记录(由第三方支付服务商处理)
- IP 地址、浏览器信息及设备信息,用于安全防护和风险控制
- 报关文件、物流跟踪及清关相关资料
2. 我们如何使用您的信息
我们收集并使用您的信息,主要用于以下目的:
- 提供、运营及改进本公司的转运与国际物流服务
- 处理包裹、安排发货,并向您发送物流状态更新
- 满足适用法律、海关要求及承运商规定
- 回复客户咨询、处理售后及提供客户支持
- 识别和防止欺诈、滥用、未经授权访问等风险行为
- 发送与账户、订单或服务相关的通知(未经您同意,一般不发送营销邮件)
3. 信息共享
我们不会向第三方出售、出租或以营销目的交易您的个人信息。
我们仅在下列必要范围内共享您的信息:
- 为完成国际运输和遵守跨境物流法规,与承运商、清关机构及海关部门共享必要信息
- 与支付处理机构(例如 第三方支付服务商)共享必要信息,用于安全完成交易处理
- 在适用法律、法院命令、执法要求或正式法律程序要求下,向相关监管或执法机构披露
- 与协助我们进行仓储、客服、系统维护或技术支持的服务商共享,但这些服务商须承担保密义务
4. 数据安全
我们采取行业常见且合理的安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏,包括但不限于:
- 使用 HTTPS / TLS 加密连接传输数据
- 通过符合相关安全标准的第三方支付服务商处理支付信息
- 对员工和系统访问实施权限控制与身份验证要求
- 进行定期安全监控、漏洞检查及风险评估
但请您理解,任何互联网传输或电子存储方式都无法保证绝对安全,因此我们不能承诺在线传输数据具有绝对无风险性。
5. 数据保存期限
我们会在您的账户处于活跃状态期间,或在为您提供服务所必需的期限内保存您的信息。在以下情况下,我们可能会根据法律或合理业务需求延长保存时间:
- 满足美国出口管理、合规记录保存等法律要求
- 满足税务、财务、会计及审计义务
- 用于处理争议、执行协议、防止欺诈或维护公司合法权益
在您提出账户关闭或删除申请后,我们会在合理期限内删除或匿名化处理您的信息;但法律法规要求保留的部分除外。
6. 您的权利
在适用法律允许的范围内,您有权:
- 请求访问我们持有的您的个人信息
- 请求更正不准确或不完整的信息
- 请求删除您的账户及相关数据(但受法定保存义务限制)
- 在适用情况下撤回对特定数据处理的同意
- 反对或限制某些类型的数据处理活动
如需行使上述权利,请通过 agent@htransworld.com 与我们联系。我们通常会在 30 天内回复您的请求。
7. Cookies 与跟踪技术
我们的网站可能会使用 Cookies 或类似技术,以提升用户体验、记住登录状态并分析网站流量。我们使用的 Cookies 可能包括:
- 网站正常运行所必需的功能性 Cookies
- 用于了解访客如何使用网站的分析类 Cookies
- 用于保存语言、界面偏好等设置的偏好类 Cookies
您可以在浏览器设置中禁用 Cookies,但这可能会影响部分网站功能,例如自动登录、语言记忆或个性化设置。
8. 第三方链接
本网站可能包含指向第三方网站的链接,例如快递跟踪页面、支付机构页面或合作服务页面。我们不对这些外部网站的隐私做法、内容或安全承担责任。建议您在访问第三方网站时阅读其各自的隐私政策。
9. 未成年人隐私
本公司的服务不面向 18 周岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如我们发现错误收集了未满 18 周岁人士的信息,我们将尽快采取措施删除相关数据。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输至并在您居住国以外的国家或地区进行处理,包括美国。使用本公司服务即表示您理解并同意您的信息可能被转移至数据保护规则与您所在地区不同的司法辖区进行处理。
11. 政策更新
我们可能会根据业务实践、技术变化、法律要求或其他原因,不时更新本《隐私政策》。更新后的内容将发布于本页面,并同步更新“最后更新日期”。如属于重大变更,我们可能通过电子邮件或网站显著位置公告的方式通知您。您在政策更新后继续使用本公司服务,即表示您接受修订后的政策内容。
12. 联系我们
如您对本《隐私政策》或我们的信息处理方式有任何疑问、意见或请求,请通过以下方式联系:
- HTRANSWORLD INC
- 5070 Trail Canyon Dr, Jurupa Valley, CA 91752, United States
- 邮箱:agent@htransworld.com
- 电话:714-580-7858
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